Eu fiz o seguinte. Primeiro eu toquei o sino no old well. Um novo personagem aparecerá na dungeon. Entendi que é necessário pegar a alma no pequeno boss que tem dentro da dungeon. Antes de sair, me certifiquei de que tinha pego alguns itens dentro do old well e não os utilizei. Quando voltei para a superfície eu apertei na opção de puxar o balde e os itens que eu tinha pego na dungeon apareceram. Nisso o troféu pipocou.